Takket være vår landsdekkende bytteservice kan du alltid bytte en vare som er kjøpt i BR-Leker - såfremt den er i hel stand og i original emballasje. Har du kvitteringen med, kan du også få pengene tilbake eller få en tilgodelapp.

Det er en god idé å ta vare på kvitteringen, for du har reklamasjonsrett i opptil 24 måneder etter kjøpet. Reklamasjonsretten dekker fabrikasjonsfeil og mangler. Vennligst bemerk at du ikke kan reklamere over en vare som er blitt defekt pga. vanlig slitasje, voldsom lek eller ukorrekt bruk.

Hvis du ønsker å reklamere, bør du fortest mulig henvende deg i din lokale BR-Leker. Alternativt kan du skrive en e-post til kundeservice@br-leker.no